Оформление и оплата заказов в интернет-магазине Сонца
Оформить заказ в интернет-магазине shop.sontsa.by можно круглосуточно, без выходных. Обработка заказов происходит в рабочие дни с 9:00 до 17:00. Заказы, оформленные в пятницу после 17:00 и в выходные дни, обрабатываются в понедельник в рабочее время.
Оформление и оплата заказов в интернет-магазине shop.sontsa.by:
1. Выберите товары и добавьте их в корзину
2. Убедитесь в корректности заказа и нажмите кнопку "Оформить заказ"
3. На странице оформления заказа необходимо заполнить контактные данные.
Внимание! Для получения заказа в пункте самовывоза необходимо предъявить документ, подтверждающий личность, данные должны совпадать с контактными данными, указанными при оформлении заказа.
4. Выберите способ доставки:
• самовывоз (фирменный магазин Сонца, г. Минск, пр-т Независимости, 74)
• доставка по Минску или Беларуси
Ознакомиться с правилами и стоимостью доставки заказов можно на странице Доставка >>>
5. Выберите способ оплаты, нажмите на кнопку "Оформить заказ"
6. Проверьте уведомление об успешном оформлении заказа на вашей электронной почте.
В случае, если на указанную вами почту не пришло уведомление о формировании заказа, вы не получили заказ либо у вас возникли другие затруднения, пожалуйста, сообщите об этом менеджеру интернет-магазина:
Способы оплаты
Оплата банковским карточками осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк»
В нашем интернет-магазине К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ, платежной системы МИР. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay, Yandex Pay. Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка.
Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки.
Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, или Mir Accept для держателей карточек МИР вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).
Предоставляемая вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
При оплате онлайн, в момент доставки заказа, курьер выдает товарный чек, с подписью и печатью. Покупатель обязан при приеме заказа поставить свою роспись в экземпляре товарного чека интернет-магазина.
Обращаем Ваше внимание, что цена на товар и сумма доставки фиксируется в момент подтверждения заказа на сайте.
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской по карт-счёту (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
Способ оплаты доступен для всех типов доставки, а также при оформлении самовывоза.
В случае необходимости возврат денежных средств осуществляется на ту же платежную банковскую карту, с которой была произведена оплата в течение 3-5 дней.
Оплата через систему "Расчет" (ЕРИП)
Вы можете совершить оплату заказа через систему "Расчет" (ЕРИП) с использованием наличных денежных средств, электронных денег или банковских платежных карточек в пунктах банковсого обслуживания (инфокиоск, банкомат, касса банка) или посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания (интернет-банкинг, мобильный банкинг).
Для проведения платежа в системе "Расчет" (ЕРИП) необходимо:
• выбрать пункт "Система "Расчет"(ЕРИП)
• Интернет-магазины/сервисы
• A-Z Латинские домены
• S
• shop.sontsa.by
Для оплаты заказа введите № заказа, который вы получили на сайте. Прверьте корректность информации и совершите платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
Способ оплаты доступен для всех типов доставки, а также при оформлении самовывоза.
Банковской картой в пункте самовывоза
Вы можете оплатить заказ банковской картой через терминал в пункте самовывоза:
• фирменный магазин Сонца (г. Минск, пр-т Независимости, 74)
Наличными средствами в пункте самовывоза
Вы можете оплатить заказ наличными средствами в пункте самовывоза:
• фирменный магазин Сонца (г. Минск, пр-т Независимости, 74)
Через кассу самообслуживания в пункте самовывоза
Для вашего удобства в торговом зале магазина установлена касса самообслуживания.
Это минимизирует необходимость контакта между покупателем и продавцом, что особенно актуально сегодня.
Все очень быстро и удобно!
Как воспользоваться кассой самообслуживания? Все просто!
• Сканируйте покупки на кассе
• Оплачивайте покупку с помощью банковской карты самостоятельно, просто следуя указаниям на экране!
Образец документа об оплате
|
|
При получении заказанного товара проверьте, соответствует ли он тому, что Вы заказали, а также на целостность упаковки. Просим наших покупателей обязательно проверять товар в присутствии курьера. В случае обнаружения брака или нарушения целостности упаковки, Вам необходимо оформить акт о наличии брака. В этом случае Вы можете осуществить возврат курьеру.
При оплате онлайн, в момент доставки заказа курьер выдает товарный чек, с подписью и печатью. Покупатель обязан при приеме заказа поставить свою подпись в экземпляре товарного чека интернет-магазина.